Estamos com uma oportunidade para atuar de forma temporária, com chances de efetivação, como Auxiliar Administrativo Jr, na área de SAC/BackOffice. em São Paulo-SP.
Atividades:
Realizar atendimento aos clientes (telefone, e-mail, Links - parceiros e ocorrências); Manter-se atualizado sobre os assuntos relativos à área de atuação; Apresentar soluções rápidas para os problemas dos clientes; Envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes, possibilitando o aperfeiçoamento dos produtos e serviços; Estabelecer uma comunicação única e personalizada com os clientes, independente da cidade de procedência e do assunto que gerou o contato; Realizar os devidos registros no software de atendimento (prw) para mantermos os histórico da reclamação/sugestão de os todos atendimentos efetuados; Garantir a meta diária de produtividade.
Horário:
Modalidade Híbrida, duas vezes na semana presencial.
De segunda à sexta das 9h às 18h.
Requisitos:
Ter atuado com BackOffice e de preferência também com SAC;
Ensino médio completo;
Fácil acesso à região da Cidade Monções - São Paulo.